Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG.
- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng gọi lên tổng đài.
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+.
- Cung cấp các chương trình khuyến mại và thông tin dịch vụ cho khách hàng.
- Thực hiện cuộc gọi ra để chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.
- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ từ 18-35 tuổi, đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các bạn sinh viên đang chờ bằng
- Giọng nói chuẩn, không lỗi, không ngọng, không nói giọng địa phương.
- Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Quyền lợi
- Thu nhập: lương cứng + KPI + Năng suất + Thưởng = 6,8-9tr/tháng (đối với fulltime), part-time: 25K/giờ.
- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center .
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
- Được ký hợp đồng chính thức.
- Được hỗ trợ dấu mộc thực tập cho các bạn sinh viên năm cuối đang chờ bằng.
- Có hỗ trợ phí gửi xe cho nhân viên miễn phí.
- Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.
- Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
Thời gian và địa điểm làm việc
Thời gian:
* Full-time xoay ca linh hoạt (nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
Ca 1: 6h-15h
Ca 2: 7h - 16h
Ca 3: 8h-17h
Ca 4: 9h-18h
Ca 5: 11h-20h
Ca 6: 13h-22h
* Part-time: (ca 6 tiếng) (Được chọn cố định 1 ca hoặc xoay ca linh hoạt)
Ca 1: 8h-14h
Ca 2: 14h - 20h
* Part-time: (ca 4 tiếng), nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, đào tạo 7 ngày buổi tối từ 18h-22h (Có hỗ trợ 40k/ngày)
Ca tối: 18h-22h
Địa điểm:
- Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu giấy, Hà Nội (Ngay ngã tư Trung Kính - Vũ Phạm Hàm, Tầng 1 là siêu thị Winmart).